Ieri, Robert Turcescu le propunea ascultătorilor, la Realitatea FM, să discute despre ce mesaje așteaptă de la reprezentanții statului în aceste vremuri tulburi: fie că e vorba de povestea cu pensiile și salariile de la FMI, fie de gripa porcină sau de accidentele feroviare. Ceea ce s-a întîmplat în ultimele 24 de ore legat de gripa nouă ilustrează perfect ideea că orice poți aștepta de la stat, zilele astea, numai un mesaj coerent nu !
Comunicarea pe marginea gripei noi a fost un dezastru, și nu pentru că situația din teren ar fi fost mai tragică decît cea din declarații
Ieri, Robert Turcescu le propunea ascultătorilor, la Realitatea FM, să discute despre ce mesaje așteaptă de la reprezentanții statului în aceste vremuri tulburi: fie că e vorba de povestea cu pensiile și salariile de la FMI, fie de gripa porcină sau de accidentele feroviare. Ceea ce s-a întîmplat în ultimele 24 de ore legat de gripa nouă ilustrează perfect ideea că orice poți aștepta de la stat, zilele astea, numai un mesaj coerent nu !
Comunicarea pe marginea gripei noi a fost un dezastru, și nu pentru că situația din teren ar fi fost mai tragică decît cea din declarații sau pentru că nu s-ar fi citat corect date sau termeni medicali. Nu diferența dintre predicții e subiectul, că sînt două mii sau douăzeci de mii. Modul în care s-a discutat despre subiect e problema !
Toți cei în cauză au spus - și plecăm de la premisa de bună-credință a fiecăruia – ceea ce a crezut. Sau ceea ce a știut la un moment dat. Președintele s-a mirat că trebuie să importăm vaccinuri. Streinu-Cercel, secretarul de stat acum demisionar, a vorbit, cu detașarea de care numai medicii sînt capabili în astfel de situații, despre mii de morți, mila Domnului și "mizilicul" care e numărul de acum al cazurilor. Iar Geza Molnar de la Epidemiologie a expus cu larghețea teoreticianului un scenariu rece și matematic referitor la multiplicarea îmbolnăvirilor.
Transparența nu strică, mai ales atunci cînd vorbim de ultra-sensibila temă a sănătății și cu atît mai mult cu cît discutăm de epidemii și pandemii. Numai că s-a transformat în haos. Băsescu se contrazice cu profesorul de la Matei Balș, dar convoacă ședință CSAT pe tema gripei. E foarte gravă situația sau nu ? Dacă da, de ce au loc manifestări publice, inclusiv băile de mulțime ale
campaniei ? Puteam avea vaccinuri mai devreme ? Dacă nu, de ce ?
Profesorul Streinu-Cercel este personajul asupra căruia s-au ațintit toate privirile și care, în cele din urmă, a ajuns și victima acestui tămbălău. Este și nu este vina lui. Atunci cînd "achiziționează" în guverne personaje cu notorietate și credibilitate, politicienii români uită să le facă și instructajul de "demnitar". Poziția te obligă la un discurs structurat, nu te mai adresezi cîte unui pacient aflat la consultație și nici unui coleg de breaslă, la cafea, pe culoarul spitalului. Orice declarație trebuie să aibă aceeași greutate pentru milioane de români, orice cuvînt în plus poate deveni o problemă, tonul conversațional poate face mult mai mult rău decît bine.
Streinu-Cercel a căzut victimă nu numai propriei lipse de pregătire de comunicator guvernamental, ci și maniei controlului de care suferă președintele. Demisia "din motive personale" a doctorului a intervenit la cîteva minute după ce consilierul prezidențial Virgil Păunescu i-a atras, practic, atenția că vorbește prea mult și că stîrnește panică. Mesaj similar, chiar dacă mult mai concret, cu al președintelui. După părerea mea, profesorul a făcut exact ce nu trebuia să facă (din nou!). Pentru că prima conotație a demisiei este că specialistul reputat a fost redus la tăcere de politicianul-președinte, aflat în campanie electorală, care nu vrea ca populația să fie cuprinsă de panică și să-și piardă și ultima brumă de încredere în capacitatea autorităților de a gestiona situația. Domnul Streinu-Cercel s-a trezit cu orgoliul profesional rănit și onoarea de specialist șifonată – cineva, fie el și șeful statului, a trecut peste capul lui. De acord, dar ar fi trebuit să-și asume comunicarea dezlînată și să treacă repede la remedierea situației, nelăsîndu-i președintelui ocazia să discute ȘI despre asta. Și nimănui altcuiva. Mai ales în campania electorală !
Mă aventurez să cred că un trainer bun ar fi fost chiar șeful său de la minister, Adriean Videanu. Pentru prima oară, interimarul Videanu a evitat să discute pe tonul politicianist caracteristic chestiunea gripei. Percepția mea a fost că și-ar fi dorit să lase întreaga comunicare pe seama specialistului Streinu-Cercel și că a făcut un necesar pas în spate, nebăgîndu-se ca musca-n lapte. Abilitatea de a structura un discurs public a domnului Videanu ar fi trebuit pusă în slujba expertizei doctorului și poate n-am fi ajuns la situația de azi. Îmi imaginez că Videanu regretă sincer despărțirea de profesor. Dacă iureșul campaniei i-ar fi lăsat loc și preocupărilor legate de ministerele pe care le conduce, probabil că subiectul și-așa extrem de sensibil al porcinei n-ar fi căpătat proporțiile de acum.
